Внедрение единой диспетчерской службы особенно актуально для небольших населенных пунктов. Система 115 позволяет фиксировать заявки людей вне зависимости от желания руководства местного ЖКХ и исполкома. Таким образом, о проблеме можно узнать в любое время, а также проконтролировать выполнение обращений. Перед областями поставлена задача внедрить единую диспетчерскую службу ЖКХ в крупных городах до конца 2018 года. В настоящее время она работает в Минске, Витебске и Борисове.